登陆
1. 为什么"管车宝"从未成功登陆，但登陆时总是提示"菅车宝专用客户端己经在运行"，如何解决？或者"管车宝"已成功登陆并退出后再次登陆总提示"菅车宝专用客户端己经在运行"，该如何解决？  
答：鼠标移至"开始"菜单工具栏，单击右键，在弹出的"Windows任务管理器"中选择"进程"选项卡，选中"管车宝.exe"后单击右键，选择"结束进程"命令。在弹出的提示框中选择"是"，重新登陆"管车宝"即可；或者重新启动电脑后再重新登陆。  
2. 升级前防火墙为"开启"且"管车宝"可正常使用。升级后软件不能使用，重新下载还是打不开，如何解决？  
答：可通过QQ或邮件将"管车宝"传给其他用户试用，若在其他电脑上可正常使用，说明是电脑自身出现问题，建议您重装系统，或杀毒后重新下载"管车宝"。  
3. "管车宝"安装成功后，为何提示"网络故障"，不能完成登录？  
答： 在正常安装软件之后，通常有以下几种方法可以检查：
1) 检查该电脑网络链接是否正常。检查的方法:用IE浏览器打开除www.1156.com.cn以外的网站。若其它网页都能链接上，则说明该电脑网络设置上受限制，只需重新设置即可；
2) 检查"管车宝"用户名和密码是否输入正确；
3) 检查该电脑是否安装了防火墙，防火墙设置不当有可能导致无法正常登录。如果有，请暂时关掉防火墙，再重新登陆"管车宝"；
4) 检查安装的杀毒软件是否将禁止管车宝运行，如果有，请解除禁止，再重新登陆"管车宝"；
5) 检查您所使用软件是否为最新版本。如不是，请至本www.1156.com.cn下载最新版本；
6) 求助于本地市的代理商或总公司的客户服务中心。		  
4. 在Vista系统中登录管车宝，登录后滚动条不能正常滚动，等待一段时间后才能进入管车宝界面，但是"我的车队"中一直没有任何车辆资料，如何解决？
  
答：因为保存登陆信息是通过将信息写入系统注册表完成的，目前暂时没有实现在Vista系统中将此类信息写入其注册表。因此需要用户每次登陆都重新输入用户名和密码，此问题并不影响管车宝的正常使用。  
5. 用户点击管车宝出现"Access violation at address 0069BD4F in module'管车宝.exe'.Read of address 000000"这样的提示，并且无法关闭？  
答：出现上述提示是由您自身的电脑问题引起的，点击×是无法关闭的，需要您从任务栏的"进程"中结束任务。然后初始化数据，重新登陆即可。