 其他 |
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| 1.如果我想导出车辆列表中资料，该怎么做？ |
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| 答：您可以先和维天运通的客服部门联系，然后准备一份书面证明（写清是您本人要求导出车辆资料，写明需要导出哪些信息，如当前位置、定位时间等）传真至合肥维天运通信息科技股份有限公司。我们会尽快审核您的证明文件，并根据您的要求为您导出数据，通过客服系统、邮件或QQ等发送给您。 |
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| 2. "管车宝"中，给车辆定位出现英文"list index out of bounds (64)"的和带错误标志的符号是什么意思？ |
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| 答：用户退出"管车宝"时还可能弹出如下错误提示：（1）out of system resources；（2）canvas does allow drawing。这类错误属于数据类错误，可能是用户电脑上存在某种问题，一般很少出现，基本也不会影响使用，建议出现此类错误提示后，在登陆时使用"初始化数据"，以便恢复正常。 |
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| 3. 身份证查询，为何有时不出相片？ |
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| 答：是因为以前有些地方公安部门上传资料时没把相片传到公安部，第二代身份证都会出照片。 |
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| 4. 如何初始化数据？ |
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| 答：打开"管车宝"登陆界面，先别点登陆，用鼠标双击用户名和密码,在代理设置的菜单上方,会弹出"初始化数据"菜单,点击初始化数据菜单之后点击登陆； |
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| 5. 用户怎么修改密码？ |
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| 答：在"管车宝"客户端中，点击"系统设置"下的"密码设置"，修改密码即可。 |
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| 6. 增加司机或发送短信时为何提示有非法字符？ |
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| 答：互联网规定了一些不允许传播的文字，包括不文明、违法的用语，一些反动的文字，以及历史上反动的人名等。如果出现此类情况，可在提示的字符中间加"_"、"\"等隔开，这样并不影响句意的表达。 |
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| 7. 如何查看车辆总数？ |
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答："管车宝"主页面的最左下方可查看车辆总数，如图：  ； |
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| 8. 账户管理页面为何进不去？ |
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| 答：出现此类情况时，可退出再次进入。或登陆www.1156.com.cn/cim ,用"管车宝"的用户名和密码登陆，直接进入账户查询页面，之后在"管车宝"里再点"账户查询"即可； |
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| 9. 利民网的用户，如何充值？ |
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| 答：利民网的用户可以直接从公司充值，请用户将充值费打到公司指定的帐号，财务查询到帐后填写直接用户审购单，请财务签字后转交王海深为用户充值。 |
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