7月3日下午，“数转智改”大讲堂——AI在物流行业的应用交流会在路歌举办。安徽省计算机行业商会会长钱英，党支部书记陈刚，安徽省计算机行业商会会员及相关企业代表，路歌董事长冯雷参加会议。会议围绕人工智能技术在物流行业的应用现状、挑战与发展前景进行了深入交流。

会上，冯雷作了题为《AI在物流行业的应用》的主旨分享，从路歌对AI的探索实践出发，阐述了AI技术在实际物流场景中的应用方式和路径。冯雷指出，AI能力的工程化使用包含事务型场景和权力型场景两类，事务型场景工作量大且繁杂，利用AI替代人工能够提效，权力型场景在AI介入后，可以将业务场景中的权力释放给产业链上下游，推动业务规则重构。针对AI能力工程化应用方面的技术选型，可以采用“底座模型+行业知识库”的架构模式。该模式通过上下文关联知识库内容生成回答，能够提升回答准确性和一致性，解决AI应用中存在的“幻觉”问题，降低对模型微调的依赖。路歌历经多年的实践沉淀，基于提升行业各方和货车司机的智能化水平，自研了AI助手“婷姐”，能覆盖运输全流程关键环节，提供规则指引、风险预警等功能，协助货车司机完成接单、运输、结算等流程，深度适配纷繁复杂的物流场景，显著提升物流运营效率。

在交流研讨环节，来自不同领域的与会代表畅所欲言，结合各自在企业管理、技术实践方面的专业背景，分享了AI应用的观察与思考。围绕AI工程化落地的可靠性与稳定性，与会人员普遍认为将前沿技术转化为实际可用的业务系统仍面临数据处理、知识库构建及人机协同等挑战，需要持续投入资源进行优化。针对AI的未来的发展前景，与会人员纷纷表示，尽管AI会对就业市场带来影响，但也能创造新的工作岗位，在AI技术革新的过程中，关注和准备当前和下一个阶段的应对策略至关重要。

本次“数转智改”大讲堂搭建了AI发展和应用的交流平台，与会人员共同探讨AI技术与物流产业融合发展的路径与挑战，深化了对AI前沿知识和创新应用的理解，增强了科技认知与时代适应感。

会前，安徽省计算机行业商会会长钱英、党支部书记陈刚、安徽省计算机行业商会会员及相关企业代表参观了路歌数字化展厅和“红运力”党建展厅，详细了解了路歌的发展历程、业务模式、数字化赋能货运行业的创新实践，以及在党建引领公司高质量发展方面的积极探索。